| IL PERCORSO SCUOLA - QUALITA' |
| Introduzione
Negli ultimi anni la domanda sociale di qualità e di efficienza del sistema scolastico si è fatta sempre più esigente e pressante. Studenti, famiglie, ambiente sociale e mondo produttivo chiedono qualità alla scuola. |
Per i soggetti che operano nella Scuola, inoltre, il progressivo delinearsi di maggiori spazi di autonomia gestionale, progettuale e decisionale, rende sempre più pressante la necessità di individuare indici e strumenti di valutazione della qualità e dell'efficienza dei servizi erogati che abbiano carattere di chiarezza, condivisione e trasparenza. Indici e strumenti che siano, dunque, capaci di offrire un linguaggio comune nei rapporti interni alla scuola e nella comunicazione fra scuola, territorio e istituzioni, e di suggerire e indicare obiettivi e strategie di miglioramento per organizzare in modo efficace ed efficiente le risorse disponibili e per elevare la qualità e soddisfare le attese di docenti, alunni, famiglie. Lavorare in qualità: una Scuola che apprende Investire sulla qualità significa per la Scuola attivare dispositivi in grado di fornire ai docenti e ai dirigenti informazioni precise e attendibili sull'efficacia delle attività poste in atto per raggiungere gli obiettivi educativi, sull'impiego delle risorse interne, sulle aree di soddisfazione e insoddisfazione della propria utenza. In questo senso il passaggio al "lavoro in qualità" significa dar vita ad un sistema di analisi e informazione volto a monitorare costantemente le attività realizzate e a produrre un apprendimento del sistema scuola su di sé consentendo, dunque, la progettazione e la realizzazione di interventi in grado di:
Il Percorso Scuola Qualità Il Percorso Scuola Qualità è un'iniziativa che mira a coinvolgere diverse scuole del territorio nazionale nella sperimentazione e nell'adattamento alle specifiche caratteristiche della scuola interessata di un modello di analisi e valutazione della qualità e dell'efficienza dei servizi. Il Percorso Scuola Qualità si inserisce nel quadro delle attività di sperimentazione dell'autonomia scolastica previste dalla circolare del Ministero della Pubblica Istruzione n. 27814/BL del 19 maggio 1998. La circolare, come è noto, prevede nell'ambito di iniziative volte alla promozione della cultura dell'autonomia, la possibilità per le Scuole di promuovere e realizzare esperienze di sperimentazione in collaborazione con associazioni professionali, università, enti di ricerca. Il gruppo di lavoro E' composto dai consulenti dell'Associazione e da uno staff di docenti ed eventualmente genitori o studenti.
E' prevista la possibilità di aggregare temporaneamente anche altre persone. Attraverso la partecipazione a tutte le fasi del progetto e a momenti di aggiornamento e formazione lo staff acquisisce strategie e dispositivi che consentono una osservazione e supervisione continua della qualità del sistema educativo che possa offrire un punto di riferimento per la decisione e la realizzazione di innovazioni e di iniziative volte al miglioramento della qualità e della soddisfazione. Le attività Il progetto segue una logica di ricerca-intervento nel corso della quale ai momenti di discussione, di lavoro e indagine sul campo sono affiancati spazi seminariali dedicati alla presentazione delle premesse concettuali, delle metodologie e degli strumenti utilizzati che hanno valore di aggiornamento e formazione per i membri dello staff. La complessità dei problemi e degli obiettivi educativi con i quali la Scuola si confronta hanno ispirato un modello complesso di definizione della qualità che avvalendosi di una pluralità di indicatori e metodi sia capace di tener conto delle specificità del contesto socioeconomico con il quale la scuola si confronta e delle risorse interne disponibili.
Il progetto prevede, di conseguenza, sia un'analisi articolata di dati e informazioni d'archivio sia la raccolta di informazioni e opinioni presso docenti, alunni e famiglie attraverso la somministrazione di appositi strumenti di rilevazione. I risultati 1. Un'analisi sistematica dell'efficacia e dell'efficienza della scuola, strutturata in modo da poter essere aggiornata ogni anno; 2. un'indagine approfondita di alcune tra le principali "problematicità" della scuola, l'individuazione delle loro cause e l'indicazione di soluzioni possibili; 3. uno o più progetti di miglioramento del servizio; 4. una metodologia rigorosa per sviluppare gli interventi attraverso l'analisi, la programmazione, l'attuazione sperimentale, il controllo e la messa a punto definitiva; 5. un primo gruppo di operatori in grado di aiutare l'intera scuola a continuare il percorso per la qualità. Per avere ulteriori informazioni compili questa scheda.
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